Politique de confidentialité Ivoralyomara
Protéger et sécuriser vos données est notre priorité
Notre engagement envers vous
Votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles font l’objet d’une vigilance constante. Nous collectons uniquement les données nécessaires à la poursuite de nos services et les traitons avec la plus grande confidentialité.
Cette politique décrit les types de données collectées par le site, leur utilisation, le partage et vos droits. Vous êtes invité à la consulter régulièrement pour toute mise à jour.
Collecte des informations
Nous recueillons vos données lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, prenez rendez-vous ou consultez notre site.
Données fournies directement
- • Coordonnées saisies dans les formulaires
- • Messages écrits ou échanges directs
- • Rendez-vous réservés en ligne
- • Avis laissés via le site
- • Demandes de suivi ou d’accompagnement
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP, date et heure de connexion
- • Pages consultées et parcours sur le site
- • Type de navigateur et version utilisée
- • Cookies déposés à des fins fonctionnelles
- • Analyse anonyme de fréquentation
Utilisation des données collectées
Vos informations servent à la gestion de votre demande, à l’amélioration du service et à la sécurité du site.
- • Répondre à vos questions ou demandes
- • Organiser des rendez-vous
- • Communiquer des informations pertinentes
- • Sécuriser et maintenir le site
- • Améliorer nos prestations en continu
- • Respecter nos obligations légales
- • Recueillir votre consentement lorsque nécessaire
Engagement fort: Aucune donnée n’est vendue, cédée ni utilisée à des fins commerciales tierces. Nous veillons à limiter l’accès à vos informations aux seuls membres autorisés de l’équipe.
Partage éventuel des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires intervenant au nom du site pour traiter votre demande ou maintenir le service.
Prestataires de services
Certains prestataires nous aident dans le fonctionnement technique ou l’assistance. Ils accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission.
Respect des obligations légales
Vos informations peuvent être transmises à des autorités compétentes dans le respect de la loi.
Statistiques anonymes
Nous pouvons réaliser des analyses anonymes du trafic pour optimiser notre site.
Vos droits sur les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos données.
- • Demander un accès aux informations détenues
- • Faire corriger des données inexactes
- • Demander l’effacement de vos informations
- • Obtenir vos données sous format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Obtenir une limitation d’utilisation
Pour exercer vos droits ou poser une question sur la confidentialité, contactez-nous par les moyens indiqués ci-dessous.
Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement de certaines informations
- • Sauvegardes régulières des bases de données
- • Serveur sécurisé et protégé
- • Protection contre les accès non autorisés
Mesures organisationnelles
- • Accès réservé à l’équipe autorisée
- • Sensibilisation régulière du personnel
- • Politiques de confidentialité internes
- • Contrôles de conformité périodiques
Durée de conservation des données
Les données sont conservées seulement le temps nécessaire à leur objectif et supprimées en fin de traitement.
- • Informations du compte utilisateur
- • Parcours et préférences d’utilisation
- • Messages échangés et demandes
- • Informations comptables légales
- • Préférences de communication
Votre consentement est requis pour une conservation prolongée.
Transfert international éventuel
Si nécessaire, des transferts hors UE se font avec garanties équivalentes selon la loi française.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Vérification du niveau de protection
- • Accord spécifique des autorités
- • Consentement explicite lorsque requis
Cookies utilisés sur le site
Ce site utilise des cookies pour garantir la sécurité, faciliter la navigation et analyser le trafic dans le strict respect du RGPD.
Types de cookies
- • Nécessaires au fonctionnement du site
- • Mesurent l’audience et l’usage
- • Adaptent l’interface à vos usages
- • Optimisent certaines fonctionnalités
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies.
Changements de la politique
Toute modification de cette politique de confidentialité sera communiquée sur cette page.
- • Mise à jour affichée en ligne
- • Date de modification clairement indiquée
- • Information par email si nécessaire
- • Consultation régulière recommandée
L’utilisation du site vaut acceptation de la politique en vigueur.
Contact confidentialité
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse ou via le formulaire ci-dessous.
Ivoralyomara
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 29 18 81 75
E-mail: content@ivoralyomara.com
Politique mise à jour le 14 décembre 2025.
Date d’application : 14 décembre 2025.